Anforderungsmanagement spielt eine entscheidende Rolle bei der erfolgreichen Durchf\u00fchrung eines Projekts und legt den Grundstein zur Erf\u00fcllung der Kundenw\u00fcnsche. Sarah aus dem Team Human Relations hat sich mit Felix und Michael, Mitarbeiter in der Abteilung Projekte & Systems Engineering, zu diesem Thema ausgetauscht und in Erfahrung gebracht, wie Anforderungsmanagement funktioniert und wie sich dieses in den letzten Jahren bei RST ver\u00e4ndert hat.<\/p>\n
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Sarah: Um was handelt es sich bei einem Anforderungsmanagement genau und was ist dessen Ziel?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Felix: Anforderungsmanagement hat zur Aufgabe \u2013 wie das Wort bereits vermuten l\u00e4sst \u2013 Anforderungen zu steuern, zu kontrollieren und zu verwalten. Im Grunde geht es darum, die W\u00fcnsche der Kunden zu erfassen und den Prozess zur Erf\u00fcllung dieser bis zur Nachweisf\u00fchrung zu bearbeiten.<\/p>\n <\/p>\n Michael: Genau, das Hauptziel ist es die Anspr\u00fcche des Kunden zu erf\u00fcllen. Hierf\u00fcr ist insbesondere zu Beginn eines neuen Projektes entscheidend, ein gemeinsames Verst\u00e4ndnis mit dem Kunden \u00fcber die Anforderungen zu schaffen. Nur so k\u00f6nnen diese am Ende auch erf\u00fcllt werden. Dieses gemeinsame Verst\u00e4ndnis erfolgt auf Basis des geschlossenen Vertrags, aus welchem die Anforderungen, die der Kunde an das Produkt stellt, hervorgehen. Diese werden meist in einem separaten Termin nach dem Vertragsschluss gemeinsam mit dem Kunden nochmals verfeinert, um ggf. noch unklare Anforderungen n\u00e4her zu spezifizieren. Dieser Termin nennt sich Systems Requirements Review und stellt den wichtigsten Teil des Anforderungsmanagements dar.<\/p>\n <\/p>\n Sarah: Wieso ist das Anforderungsmanagement f\u00fcr RST von Bedeutung?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Felix: Da RST immer auf die W\u00fcnsche der Kunden eingehen m\u00f6chte, handelt es bei den Endprodukten oft um speziell auf die Kunden zugeschnittene Produkte. Hierf\u00fcr ist es eine Grundvoraussetzung die Anforderungen genau zu kennen und diese zu managen, damit die Umsetzung erfolgt.<\/p>\n <\/p>\n Michael: Zudem ist es das Ziel immer den besten Standard zu erf\u00fcllen. Daher ist das Anforderungsmanagement f\u00fcr uns unerl\u00e4sslich.<\/p>\n <\/p>\n Sarah: Wie geht man bei einem neuen Projekt an das Anforderungsmanagement heran? Welche Schritte werden dabei unternommen<\/strong>?<\/p>\n <\/p>\n Michael: Das Anforderungsmanagement beginnt im Grunde bereits im Vertrieb w\u00e4hrend der Vertragsverhandlungen. Meist wird auf der Basis des Lastenhefts eine sogenannte Compliance Matrix mit dem Kunden abgestimmt. Es ist sehr verschieden, wie konkret und detailliert hier der Input des Kunden ist. Dies stellt die Eingabe f\u00fcr das Anforderungsmanagement dar. Wie bereits beschrieben, kann es sein, dass Anforderungen weiter heruntergebrochen werden m\u00fcssen, damit ein gemeinsames Verst\u00e4ndnis zwischen dem Kunden und uns entstehen kann und durch die Komplexit\u00e4t mancher Anforderungen diese im Detail greifbar werden. Die Aufnahme und die Spezifikation der Anforderungen sind somit die ersten beiden Schritte des Anforderungsmanagements.<\/p>\n <\/p>\n Felix: Stehen die Anforderungen fest, werden diese intern eingespeist und an die Fachabteilungen weitergeben und durch diese umgesetzt. Parallel dazu erfolgt die Nachweisf\u00fchrung (Means of Compliance), damit Herausforderungen bei der Anforderungserf\u00fcllung nicht erst zum Ende eines Projekts auffallen, sondern bereits fr\u00fcher erkannt werden. Final wird die Nachweisf\u00fchrung am Ende eines Projekts bei der \u00dcbergabe an den Kunden durchgef\u00fchrt. Hierbei wird dem Kunden gegen\u00fcber, mit Hilfe von Abnahmeprozeduren nachgewiesen, dass alle Anforderungen, die er an das Produkt gestellt hat, tats\u00e4chlich umgesetzt wurden.<\/p>\n <\/p>\n Michael: Genau, die Nachweisf\u00fchrung ist am Ende von gro\u00dfer Bedeutung, da dem Kunden hierdurch gezeigt werden kann, dass die Anforderungen des Kunden in G\u00e4nze erf\u00fcllt werden.<\/p>\n <\/p>\n Sarah: Wie hat sich das Anforderungsmanagement bei RST in den letzten Jahren entwickelt?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Michael: Fr\u00fcher lag die Verantwortung \u00fcber das Anforderungsmanagement allein beim jeweiligen Projektleiter und jeder hatte sozusagen seinen eigenen Stil, um das Thema zu bearbeiten.<\/p>\n <\/p>\n Felix: RST ist in den letzten zehn Jahren stark gewachsen. Entsprechend mussten Prozesse angepasst und f\u00fcr das Unternehmen vereinheitlicht werden. Die galt auch f\u00fcr das Anforderungsmanagement. Zudem musste eine Tool-Kette etabliert werden, um das Anforderungsmanagement besser steuern und kontrollieren zu k\u00f6nnen. Hierf\u00fcr haben wir das Tool Requirements Management for Jira im Unternehmen eingef\u00fchrt. Durch die Einf\u00fchrung wurden Auswertungen erleichtert und ein besserer \u00dcberblick \u00fcber den aktuellen Status geschaffen. Zudem erlangte RST im Thema des Anforderungsmanagements mehr Einheitlichkeit und neue Standards und konnte eine zentralere Steuerung der Anforderungen m\u00f6glich machen.<\/p>\n <\/p>\n Sarah: Wo seht ihr weitere Verbesserungsm\u00f6glichkeiten und wieso?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Michael: Die bereits begonnene Tendenz das Anforderungsmanagement aus der Verantwortung der einzelnen Projektleiter hin zu einer zentralen Stelle im Unternehmen, n\u00e4mlich in das Team des Systems Engineerings, zu verlagern, sollte weiter vorangetrieben werden. Zudem muss weiter an der Anpassung des Tools an unsere Prozesse gearbeitet werden. Wir sind bisher also auf einem sehr guten Weg, m\u00fcssen diesen aber noch ein wenig weitergehen, um das finale Ziel in allen Einzelheiten zu erreichen.<\/p>\n <\/p>\n Felix: Wir freuen uns darauf, das Anforderungsmanagement bei RST weiter zu optimieren und somit die Qualit\u00e4t unserer Arbeit noch weiter zu verbessern. Hierf\u00fcr wird auch das Tool weiter optimiert werden, was ebenfalls eine sch\u00f6ne Aufgabe ist.<\/p>\n <\/p>\n Sarah: Vielen Dank, Michael und Felix, f\u00fcr diese interessanten Einblicke in das Anforderungsmanagement bei RST!<\/p>\n <\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column _builder_version=“4.9.4″ _module_preset=“default“ type=“1_2″][et_pb_image src=“http:\/\/www.reiser-insight.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Bild_Anforderungsmanagement_MWK_FUL4.jpg“ _builder_version=“4.9.4″ _module_preset=“default“ title_text=“Bild_Anforderungsmanagement_MWK_FUL4″ hover_enabled=“0″ sticky_enabled=“0″][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":5,"featured_media":6052,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"\n Anforderungsmanagement spielt eine entscheidende Rolle bei der erfolgreichen Durchf\u00fchrung eines Projekts und legt den Grundstein zur Erf\u00fcllung der Kundenw\u00fcnsche. 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Hierf\u00fcr ist insbesondere zu Beginn eines neuen Projektes entscheidend, ein gemeinsames Verst\u00e4ndnis mit dem Kunden \u00fcber die Anforderungen zu schaffen. Nur so k\u00f6nnen diese am Ende auch erf\u00fcllt werden. Dieses gemeinsame Verst\u00e4ndnis erfolgt auf Basis des geschlossenen Vertrags, aus welchem die Anforderungen, die der Kunde an das Produkt stellt, hervorgehen. Diese werden meist in einem separaten Termin nach dem Vertragsschluss gemeinsam mit dem Kunden nochmals verfeinert, um ggf. noch unklare Anforderungen n\u00e4her zu spezifizieren. Dieser Termin nennt sich Systems Requirements Review und stellt den wichtigsten Teil des Anforderungsmanagements dar.<\/p>\n\n\n\n Sarah: Wieso ist das Anforderungsmanagement f\u00fcr RST von Bedeutung?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Felix: Da RST immer auf die W\u00fcnsche der Kunden eingehen m\u00f6chte, handelt es bei den Endprodukten oft um speziell auf die Kunden zugeschnittene Produkte. Hierf\u00fcr ist es eine Grundvoraussetzung die Anforderungen genau zu kennen und diese zu managen, damit die Umsetzung erfolgt.<\/p>\n\n\n\n Michael: Zudem ist es das Ziel immer den besten Standard zu erf\u00fcllen. Daher ist das Anforderungsmanagement f\u00fcr uns unerl\u00e4sslich.<\/p>\n\n\n\n Sarah: Wie geht man bei einem neuen Projekt an das Anforderungsmanagement heran? Welche Schritte werden dabei unternommen<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n Michael: Das Anforderungsmanagement beginnt im Grunde bereits im Vertrieb w\u00e4hrend der Vertragsverhandlungen. Meist wird auf der Basis des Lastenhefts eine sogenannte Compliance Matrix mit dem Kunden abgestimmt. Es ist sehr verschieden, wie konkret und detailliert hier der Input des Kunden ist. Dies stellt die Eingabe f\u00fcr das Anforderungsmanagement dar. Wie bereits beschrieben, kann es sein, dass Anforderungen weiter heruntergebrochen werden m\u00fcssen, damit ein gemeinsames Verst\u00e4ndnis zwischen dem Kunden und uns entstehen kann und durch die Komplexit\u00e4t mancher Anforderungen diese im Detail greifbar werden. Die Aufnahme und die Spezifikation der Anforderungen sind somit die ersten beiden Schritte des Anforderungsmanagements.<\/p>\n\n\n\n Felix: Stehen die Anforderungen fest, werden diese intern eingespeist und an die Fachabteilungen weitergeben und durch diese umgesetzt. Parallel dazu erfolgt die Nachweisf\u00fchrung (Means of Compliance), damit Herausforderungen bei der Anforderungserf\u00fcllung nicht erst zum Ende eines Projekts auffallen, sondern bereits fr\u00fcher erkannt werden. Final wird die Nachweisf\u00fchrung am Ende eines Projekts bei der \u00dcbergabe an den Kunden durchgef\u00fchrt. Hierbei wird dem Kunden gegen\u00fcber, mit Hilfe von Abnahmeprozeduren nachgewiesen, dass alle Anforderungen, die er an das Produkt gestellt hat, tats\u00e4chlich umgesetzt wurden.<\/p>\n\n\n\n Michael: Genau, die Nachweisf\u00fchrung ist am Ende von gro\u00dfer Bedeutung, da dem Kunden hierdurch gezeigt werden kann, dass die Anforderungen des Kunden in G\u00e4nze erf\u00fcllt werden.<\/p>\n\n\n\n Sarah: Wie hat sich das Anforderungsmanagement bei RST in den letzten Jahren entwickelt?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Michael: Fr\u00fcher lag die Verantwortung \u00fcber das Anforderungsmanagement allein beim jeweiligen Projektleiter und jeder hatte sozusagen seinen eigenen Stil, um das Thema zu bearbeiten.<\/p>\n\n\n\n Felix: RST ist in den letzten zehn Jahren stark gewachsen. Entsprechend mussten Prozesse angepasst und f\u00fcr das Unternehmen vereinheitlicht werden. Die galt auch f\u00fcr das Anforderungsmanagement. Zudem musste eine Tool-Kette etabliert werden, um das Anforderungsmanagement besser steuern und kontrollieren zu k\u00f6nnen. Hierf\u00fcr haben wir das Tool Requirements Management for Jira im Unternehmen eingef\u00fchrt. Durch die Einf\u00fchrung wurden Auswertungen erleichtert und ein besserer \u00dcberblick \u00fcber den aktuellen Status geschaffen. Zudem erlangte RST im Thema des Anforderungsmanagements mehr Einheitlichkeit und neue Standards und konnte eine zentralere Steuerung der Anforderungen m\u00f6glich machen.<\/p>\n\n\n\n Sarah: Wo seht ihr weitere Verbesserungsm\u00f6glichkeiten und wieso?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Michael: Die bereits begonnene Tendenz das Anforderungsmanagement aus der Verantwortung der einzelnen Projektleiter hin zu einer zentralen Stelle im Unternehmen, n\u00e4mlich in das Team des Systems Engineerings, zu verlagern, sollte weiter vorangetrieben werden. Zudem muss weiter an der Anpassung des Tools an unsere Prozesse gearbeitet werden. Wir sind bisher also auf einem sehr guten Weg, m\u00fcssen diesen aber noch ein wenig weitergehen, um das finale Ziel in allen Einzelheiten zu erreichen.<\/p>\n\n\n\n Felix: Wir freuen uns darauf, das Anforderungsmanagement bei RST weiter zu optimieren und somit die Qualit\u00e4t unserer Arbeit noch weiter zu verbessern. Hierf\u00fcr wird auch das Tool weiter optimiert werden, was ebenfalls eine sch\u00f6ne Aufgabe ist.<\/p>\n\n\n\n Sarah: Vielen Dank, Michael und Felix, f\u00fcr diese interessanten Einblicke in das Anforderungsmanagement bei RST!<\/p>\n","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-5918","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-karriere-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.reiser-insight.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5918","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.reiser-insight.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.reiser-insight.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.reiser-insight.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.reiser-insight.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5918"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.reiser-insight.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5918\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6058,"href":"https:\/\/www.reiser-insight.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5918\/revisions\/6058"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.reiser-insight.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6052"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.reiser-insight.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5918"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.reiser-insight.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5918"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.reiser-insight.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5918"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}